top of page
tło wix program lojalnościowy.png

Polecaj Gleevery i oszczędzaj na wynajmie! 🎉

Zaproś znajomych i zgarnij 150 zł na swój wynajem!

1.png

Twój znajomy wynajmuje sprzęt na minimum 3 miesiące i podczas składania zamówienia wpisuje Twój numer wynajmu w miejscu kodu rabatowego. 

2.png

Twój znajomy otrzymuje zniżkę – 200 zł na wynajem min. 3-miesięczny lub 50 zł na krótszy okres.

3.png

Ty zyskujesz! Po tym, jak Twój znajomy opłaci dwa pierwsze czynsze, Twój najbliższy czynsz (lub kolejne, jeśli Twój czynsz jest niższy niż 150 zł) zostanie automatycznie obniżony o 150 zł! 🎉

Gdzie znajdziesz swój numer wynajmu (kod polecający)?

Znajdziesz go na harmonogramie spłat, w wiadomościach mail i SMS które otrzymałeś podczas procesu wynajmu lub w koncie klienta w zakładce ,,Moje zamówienia". Składa się on z 8 znaków (litery i cyfry). Jeśli nie możesz go znaleźć, skontaktuj się z nami, a na pewno pomożemy! 💚

Masz pytania lub potrzebujesz pomocy? Skontaktuj się z nami

Co zyskujesz Ty?

Dostaniesz 150 zł za każdy wynajem z Twojego polecenia. Możesz polecić Gleevery maksymalnie 10 znajomym i zgarnąć nawet 1500 zł! 😍

Co zyskuje Twój znajomy?

200 zł zniżki na wynajem od 3 miesięcy lub 50 zł zniżki na krótszy okres.
  • Czy mogę wymienić nagrodę na gotówkę?
    Nie, rabat może być wykorzystany wyłącznie na opłacenie czynszu najmu lub w formie vouchera na kolejny najem (jeśli spełniasz warunki jego otrzymania).
  • Co jeśli nie mam aktywnego wynajmu, gdy spełnię warunki promocji?
    Jeśli nie masz już aktywnego wynajmu, ale uzbierałeś minimum 150 zł rabatu, otrzymasz voucher do wykorzystania na przyszły wynajem. Voucher jest ważny przez 3 miesiące.
  • Gdzie znajdę swój numer wynajmu?
    Twój numer wynajmu znajdziesz w harmonogramie płatności, w panelu klienta Gleevery lub w wiadomości e-mail, którą otrzymałeś po zawarciu umowy. Jeśli masz problem ze znalezieniem numeru, skontaktuj się z nami – na pewno pomożemy!
  • Ile trwa promocja?
    Promocja trwa przez miesiąc od daty startu, ale organizator zastrzega sobie prawo do jej przedłużenia. Więcej szczegółów przeczytasz w Regulaminie Promocji.
  • Czy mój znajomy musi wynająć konkretny sprzęt, aby skorzystać z promocji?
    Nie, promocja dotyczy wszystkich sprzętów dostępnych na wynajem w Gleevery.
  • Co jeśli mój znajomy anuluje wynajem przed opłaceniem dwóch czynszów?
    W takiej sytuacji nagroda nie zostanie przyznana. Rabat dla Ciebie nalicza się dopiero po opłaceniu przez Twojego znajomego dwóch pierwszych czynszów.
  • Jak szybko otrzymam swoją nagrodę?
    Zniżka zostanie naliczona po opłaceniu przez Twojego znajomego dwóch pierwszych czynszów. Jeśli termin płatności Twojego czynszu przypada w ciągu mniej niż 14 dni, rabat zostanie zastosowany na kolejny czynsz.
  • Czy mogę wykorzystać zniżkę w inny sposób niż na czynsz?
    Nie, rabat 150 zł jest naliczany wyłącznie na opłacenie czynszu najmu. Jeśli Twój czynsz jest niższy, pozostała część rabatu zostanie przeniesiona na kolejne czynsze.
  • Co jeśli mój znajomy zapomni wpisać mojego numeru wynajmu?
    Kod polecający powinien zostać wpisany podczas składania zamówienia. Jeśli Twój znajomy zapomni o tym, dajcie nam znać! Na pewno coś na to poradzimy ;)
  • Czy mogę polecić więcej niż jedną osobę?
    Tak! Możesz polecić dowolną liczbę znajomych, ale nagrodę otrzymasz maksymalnie za 10 pierwszych skutecznych poleceń.
  • Jak rozliczyć podatkowo zakup sprzętu biurowego w zależności od formy zakupu?
    Zakup: Amortyzacja i możliwość odliczenia VAT Leasing: Raty w kosztach operacyjnych i VAT od rat Wynajem: Cały czynsz w kosztach i odliczenie VAT
  • Czy można wcześniej zakończyć umowę leasingu sprzętu biurowego?
    Tak, jednak zazwyczaj wiąże się to z dodatkowymi kosztami i koniecznością spłaty pozostałych rat. Wynajem oferuje znacznie większą elastyczność w tym zakresie.
  • Co, jeśli firma chce zakończyć umowę wynajmu wcześniej
    Wynajem oferuje najbardziej elastyczne warunki zakończenia współpracy. Okres wypowiedzenia jest krótki, a koszty zakończenia umowy minimalne – często można to zrobić bez kar. To znacząca różnica w porównaniu do leasingu, gdzie wcześniejsze zakończenie wiąże się z wysokimi kosztami i skomplikowaną procedurą.
  • Czy można negocjować warunki umowy leasingu sprzętu biurowego?
    Tak, większość warunków umowy leasingowej podlega negocjacjom, w tym wysokość opłaty wstępnej, długość trwania umowy czy wartość wykupu końcowego.
  • Co się dzieje ze sprzętem po zakończeniu umowy leasingu?
    Po zakończeniu umowy leasingu firma ma możliwość wykupu sprzętu za wcześniej ustaloną kwotę (zazwyczaj 1-25% wartości początkowej). Można również zrezygnować z wykupu i rozpocząć nową umowę na nowszy sprzęt.
  • Które rozwiązanie zapewnia najlepszy dostęp do nowych technologii dla firmy: leasing, wynajem czy zakup?
    Wynajem zapewnia najłatwiejszy dostęp do nowych technologii, umożliwiając regularną wymianę sprzętu na nowszy model. W przypadku leasingu wymiana sprzętu jest bardziej skomplikowana i kosztowna. W teorii zakup również umożliwia wymianę sprzętu, jednak firmy rzadko regularnie wymieniają sprzęt, który już zakupiły.
  • Leasing czy wynajem - jak długo trwa proces zawarcia umowy na sprzęt biurowy?
    Proces zawarcia umowy leasingu zazwyczaj trwa od kilku dni do 2-3 tygodni, w zależności od kompletności dokumentów i historii współpracy z firmą leasingową. Wynajem można załatwić w 1-2 dni.
  • Jak wygląda rozliczenie podatkowe wynajmu?
    Wynajem to najprostsza forma rozliczenia podatkowego. Cały czynsz najmu możesz zaliczyć do kosztów operacyjnych i odliczyć VAT. Nie musisz martwić się o amortyzację jak w przypadku zakupu czy skomplikowane rozliczenia jak przy leasingu.
  • Czy potrzebuję wielu dokumentów do zawarcia umowy leasingu?
    Przy leasingu wymagana jest duża ilość dokumentów. Należą do nich między innymi: Dokumenty rejestrowe firmy (KRS/CEIDG) Deklaracje podatkowe Zaświadczenia z US i ZUS Sprawozdania finansowe Historia działalności
  • Jak leasing sprzętu biurowego wpływa na zdolność kredytową firmy?
    Leasing jest widoczny w BIK jako zobowiązanie, co może wpłynąć na zdolność kredytową firmy. Wynajem nie ma wpływu na zdolność kredytową, co czyni go atrakcyjnym rozwiązaniem dla firm planujących inne inwestycje.
  • Jak szybko mogę uzyskać sprzęt w ramach wynajmu?
    Wynajem oferuje najszybszą ścieżkę dostępu do sprzętu. Cała procedura trwa zazwyczaj 1-2 dni, w przeciwieństwie do leasingu (2-3 tygodnie) czy zakupu na kredyt. Proces jest w pełni online i wymaga minimum formalności – potrzebnych jest tylko 2-5 dokumentów, które można złożyć elektronicznie.
  • Czy łatwo mogę wymienić sprzęt na nowszy model przy wynajmie?
    To jedna z największych zalet wynajmu! Możesz regularnie wymieniać sprzęt na nowsze modele, co zapewnia stały dostęp do najnowszych technologii. W przypadku zakupu lub leasingu jesteś związany ze sprzętem na dłużej, a jego wymiana (leasing) wiąże się z dodatkowymi kosztami.
  • Który sposób finansowania sprzętu biurowego jest najtańszy?
    W długim okresie zakup gotówkowy jest zazwyczaj najtańszym rozwiązaniem, jednak wiąże się z dużym nakładem początkowym. Leasing i wynajem pozwalają rozłożyć koszty w czasie. Wynajem jest tańszą formą niż leasing, oferującą podobne korzyści podatkowe i największą dostępność do technologii.
  • Czy wynajem sprzętu biurowego zawiera serwis?
    W przypadku wynajmu nie musisz martwić się o serwis – jest on zazwyczaj wliczony w cenę najmu. W razie awarii firma zapewnia szybką wymianę sprzętu bez dodatkowych kosztów. To znacząca przewaga nad leasingiem czy zakupem, gdzie wszystkie koszty serwisu i napraw ponosi użytkownik.
  • Czy wynajem sprzętu jest korzystniejszy finansowo od zakupu lub leasingu?
    Wynajem to najbardziej ekonomiczne rozwiązanie na start, ponieważ nie wymaga dużych nakładów początkowych, w przeciwieństwie do zakupu (pełna wartość sprzętu) czy leasingu (opłata wstępna 5-20%). Wszystkie koszty są przewidywalne i zawarte w jednej, przejrzystej miesięcznej opłacie, która często obejmuje również serwis i eksploatację.
  • Czy wymagana jest wpłata kaucji za produkty, które wynajmuje?
    W niektórych przypadkach możemy wymagać wpłaty kaucji – opłacisz ją razem z pierwszą opłatą miesięczną za wynajem. To czy musisz opłacić kaucję zależy od produktu, który chcesz wynająć oraz od wyniku weryfikacji Twoje zdolności do regulowania zobowiązań finansowych, którą przeprowadzimy. Po zwrocie produktu i pozytywnym wyniku analizy produktu, który zwracasz, oddamy Ci kaucję w ciągu 21 dni kalendarzowych.
  • Jakie dokumenty są konieczne by móc wynająć produkt?
    Wystarczy tylko dowód osobisty. Aby wynająć produkt musisz podać: imię i nazwisko, adres zamieszkania, numer i serię dowodu osobistego, PESEL. Aby potwierdzić dane, które podasz, Gleevery poprosi Cię o wykonanie zwrotnego przelewu za 1zł z konta przypisanego na Twoje imię i nazwisko.
  • Czy produkt, który dostanę jest nowy?
    Egzemplarz, który dostaniesz, może być używany, ale będzie odpowiednio przygotowany i odświeżony. Jeśli chcesz dostać produkt fabrycznie nowy napisz do nas na ook@gleevery.com. Przygotujemy ofertę specjalnie dla Ciebie.
  • Ile produktów mogę wynająć w Gleevery?
    Aktualnie możesz wynająć 1 produkt.
  • Czy istnieje możliwość wykupienia produktu?
    Jeśli uznasz, że produkt, który wynajmujesz wybrał Ciebie na zawsze, możesz zmienić opcję wynajmu na zakup. Aby wykupić wynajmowany przez Ciebie produkt napisz na adres e-mail: ook@gleevery.com, a my stworzymy spersonalizowaną ofertę wykupu specjalnie dla Ciebie.
  • Jaki jest minimalny i maksymalny czas wynajmu?
    Wybrane produkty Gleevery możesz wynająć na 3, 6, 12, 18 lub 24 miesiące. Okres wynajmu rozpoczyna się następnego pełnego dnia od dnia otrzymania produktu.
  • Czy moje zamówienie może zostać odrzucone?
    Twoje zamówienie wynajmu może zostać odrzucone z różnych powodów, na przykład źle podanych danych lub negatywnej ocenie zdolności do regulowania zobowiązań finansowych. Aby dowiedzieć się dlaczego Twoje zamówienie zostało odrzucone napisz do nas na ook@gleevery.com lub zadzwoń 573 503 955.
  • Czy mogę udostępniać sprzęt innym osobom? Np. syn, córka?
    W czasie wynajmu, co do zasady, nie powinieneś udostępniać produktów osobom trzecim, lecz możesz udostępniać produkt, który wynajmujesz: najbliższym członkom rodziny, swoim pracownikom, współpracownikom, zleceniobiorcom, kontrahentom. Pamiętaj, że pełną odpowiedzialność za produkt ponosisz Ty, jako najemca. Więcej o udostępnianiu produktu innym przeczytasz w regulaminie.
  • Czy mogę zabrać sprzęt za granicę?
    Tak, z wynajętych produktów możesz korzystać za granicą. Pamiętaj jednak, że w przypadku uszkodzenia produktu za granicą, ponosisz 100% kosztów naprawy.
  • Czy w trakcie wynajmu można sprzedać sprzęt?
    Nie. Sprzęt, który wynajmujesz nie jest Twoją własnością i nie możesz go sprzedać, ani modyfikować. Jeśli chcesz decydować o produkcie, możesz go wykupić – w tym celu napisz na ook@gleevery.com – przygotujemy dla Ciebie ofertę.
  • Czy można otrzymać fakturę na działalność jednoosobową?
    Tak! Jeśli prowadzisz jednoosobową działalność gospodarczą i chcesz, abyś wystawiali na nią fakturę VAT to podczas składania zamówienia wybierz opcję ,,Wynajmuję jako firma". Uzupełnij niezbędne dane i złóż zamówienie zgodnie z dalszym procesem. W przypadku finalizacji sprzętu faktury VAT będziesz dostawać najpóźniej 3 dni przed planowaną płatnością.
  • Co mam zrobić, gdy wynajmowany produkt ulegnie uszkodzeniu lub przestanie działać?
    Jeśli produkt, który wynajmujesz ulegnie awarii lub uszkodzeniu zgłoś to na adres: ook@gleevery.com. W wiadomości opisz okoliczności zdarzenia, a w tytule podaj numer zamówienia. Poprosimy Cię o odesłanie produktu, aby ocenić uszkodzenia. Jeśli produkt będzie objęty gwarancją producenta, a uszkodzenia będą się kwalifikować do naprawy w jej ramach – produkt tak zostanie naprawiony. Jeśli produkt nie będzie już objęty gwarancją producenta lub uszkodzenia nie będą się do niej kwalifikować, produkt zostanie naprawiony w ramach programu GleeverySafe. W tym przypadku zapłacisz 20% wartości naprawy produktu, pozostałe 80% pokrywamy my. Więcej informacji o programie znajdziesz w regulaminie.
  • Ukradli mi produkt, co mam zrobić?
    Jak najszybciej zgłoś kradzież na policję. Następnie niezwłocznie, ale nie później niż w ciągu 24 godzin, zgłoś to na adres mailowy ook@gleevery.com. W wiadmości dokładnie opisz szczegóły zdarzenia oraz dołącz dokument, który potwierdzi zgłoszenie kradzieży na policję.
  • Czym jest Program GleeverySafe?
    W ramach programu GleeverySafe zapłacisz tylko 20% wartości naprawy produktu, jeśli ulegnie on uszkodzeniu. Pozostałe 80% pokrywamy my :) Program działa tylko na terenie Polski. Więcej informacji o programie znajdziesz w regulaminie.
  • Co jeśli upłynie czas wynajmu, a ja nie oddam sprzętu na czas?
    Jeśli nie oddasz produktu, przedłużymy umowę z Tobą na czas nieokreślony. Opłata miesięczna będzie taka sama, jak przez wcześniejszy okres wynajmu. Dwa tygodnie przed zakończeniem okresu wynajmu wyślemy Ci maila, w którym zapyta, czy chcesz zakończyć, czy przedłużyć wynajęcie. Możesz też wykpić produkt.
  • Czy mogę zerwać umowę wynajmu?
    Nie. Okres wynajmu, który wybierasz jest okresem minimalnym i nie możesz zakończyć go przed czasem. Masz prawo do odstąpienia od umowy wynajmu w ciągu 14 dni, od kiedy zawrzesz umowę. Więcej informacji na ten temat znajdziesz w regulaminie.
  • Jak mam przygotować produkt do oddania?
    Zanim zapakujesz produkt: usuń ochronę hasłem, połączenia z kontem osobistym lub jakąkolwiek inną blokadę, która może uniemożliwić lub utrudniać korzystanie z produktu w przyszłości przez kolejne osoby; usuń zainstalowane aplikacje; wyloguj się ze wszystkich serwisów, aplikacji, kont, poczty elektronicznej w dostępnych publicznie serwisach, z kont w mediach społecznościowych i innych; przywróć ustawienia fabryczne sprzętu. Następnie zapakuj produkt w opakowanie, w którym został doręczony. Do produktu dołącz wszystkie akcesoria i dokumenty, a w szczególności kartę gwarancyjną i instrukcję, które były do niego dodane. Produkt musisz odesłać najpóźniej do godziny 16:00 następnego dnia roboczego po ostatnim dniu bieżącego cyklu rozliczeniowego. Na przykład: jeśli ostatni dzień cyklu rozliczeniowego wypada 31 marca, to musisz nadać paczkę z produktem do godziny 16:00, 1 kwietnia. Jeśli 31 marca wypada w sobotę, masz czas do poniedziałku, 2 kwietnia, do godziny 16:00.
  • Jak wygląda zakończenie wynajmu?
    Gdy okres wynajmu będzie się kończył, otrzymasz od nas maila z trzema propozycjami do wyboru, możesz: przedłużyć umowę najmu na czas nieokreślony – w tym przypadku nic nie musisz robić, umowa zostaje przedłużona automatycznie. Opłata za wynajem pozostaje bez zmian. Okres wypowiedzenia takiej umowy to jeden miesiąc; wykupić produkt na własność. Ofertę cenową – dokument proforma, dostaniesz w tej samej wiadomości. Wystarczy, że go opłacisz i sprzęt będzie Twój. Wyślemy Ci potwierdzenie zakupu; zwrócić produkt – jeśli chcesz zakończyć wynajem, odpisz na wiadomość, Prześlemy Ci etykietę do wysyłki.
  • Czy można wypowiedzieć umowę na czas nieokreślony?
    Tak. Jeśli chcesz wypowiedzieć umowę na czas nieokreślony, napisz na: ook@gleevery.com. W mailu podaj numer zamówienia, które wypowiadasz. Jeżeli dostaniemy maila z wypowiedzeniem po zapłacie czynszu za dany miesiąc najmu - dostaniesz zwrot pomniejszony o kwotę odpowiadającą liczbie dni, w których umowa obowiązywała.
  • Czy muszę zachować opakowanie, w którym doręczono produkt?
    Tak, zachowaj w jak najlepszym stanie opakowanie, w którym dostaniesz produkt. Więcej informacji na ten temat znajdziesz w regulaminie.
  • Czy mogę kupić sprzęt, który wynajmuje?
    Tak! Jeśli uznasz, że produkt, który wynajmujesz, jest dla Ciebie, możesz go kupić. Aby to zrobić napisz na: ook@gleevery.com – przygotujemy dla Ciebie ofertę.
  • Ile kosztuje produkt, jeśli chcę go wykupić i od czego to zależy?
    Cena produktu, gdy chcesz go kupić jest ustalana w danej chwili. Zależy ona od sytuacji na rynku i może być zmienna. Szacunkowo, nie zapłacisz za produkt więcej niż 20% – 40% ponad wartość początkową produktu. Na przykład, jeżeli nowy telefon kosztował 5000 zł, a Ty w trakcie najmu zdecydujesz się na kupno, nie zapłacisz za telefon więcej niż 6000 – 7000 zł.
  • Na jakiej podstawie Gleevery będzie przetwarzać moje dane?
    Gleevery przetwarza Twoje dane, pozyskane w ramach świadczenia przez nie usług, zgodnie z RODO, to: a) zawarcie i wykonanie umowy zawartej przez Ciebie z Gleevery, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b) RODO; b) wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na Gleevery, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. c) RODO; c) prawnie uzasadniona ochrona interesów Gleevery, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO; d) zgoda na przetwarzanie Danych uzyskana od Ciebie (zgoda marketingowa), zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a) RODO. Odbiorcą danych mogą być: Krajowe Instytucje Płatnicze oraz Biura Informacji Gospodarczej (w szczególności ERIF), BIG InfoMonitor, Związek Banków Polskich zaakceptowane i nadzorowane przez Komisję Nadzoru Finansowego. Uwaga: swoje dane podajesz dobrowolnie, ale jest to konieczne do zawarcia i wykonania przez nas umowy z Tobą. Więcej na temat przetwarzania danych osobowych znajdziesz w polityce prywatności.
  • Czy moja zdolność kredytowa jest sprawdzana w BIK–u?
    Tak, pozytywna decyzja o wynajmie podejmowana jest w oparciu o dane, które pozyskujemy m.in. z Biur Informacji Gospodarczej, Biura Informacji Kredytowej, a także od innych współpracujących z nami partnerów. Każdy z partnerów jest zatwierdzony i nadzorowany przez Komisję Nadzoru Finansowego. Pamiętaj, że opłata za wynajem nie obniża Twojej zdolności kredytowej w przypadku, gdy będziesz ubiegać się w banku o kredyt czy pożyczkę bankową.
  • Czy Voucher mogę wykorzystać na serwis lub inne usługi?
    Voucher można wykorzystać tylko na wynajem sprzętu i akcesoriów. Voucher nie ma zastosowania w przypadku usług serwisowych, ani przy innych świadczeniach.
  • Jak mogę zapłacić za Voucher?
    Na ten moment za zakup Vouchera można zapłacić tylko kartami bankowymi - jeszcze w styczniu 2024 zostanie uruchomiona płatność szybkimi przelewami oraz blikiem.
  • Czy mogę wykorzystać dwa lub więcej Voucherów przy jednym wynajmie?
    Na jeden najem (bez względu na ilość wynajmowanego sprzętu) można wykorzystać tylko jeden Voucher.
  • Jeżeli kwota najmu jest wyższa niż wartość Vouchera, to czy mogę zapłacić pozostałą kwotę gotówką lub kartą?
    Tak - możesz wykorzystać całą wartość Vouchera, a pozostałą kwotę za najem zapłacić dowolną dostępną w Wypożyczalni formą płatności. Pamiętaj też, że z Vouchera nie jest wydawana reszta.
  • Do kiedy mogę wykorzystać Voucher?
    Vouchery są ważne do 31.03.2024. Ale pamiętaj, że w zależności od czasu trwania sezonu, wypożyczalnie mogą być zamknięte wcześniej. Jeżeli nie zdążysz wykorzystać Vouchera do tego terminu, będziesz mógł go wymienić na voucher na inne nasze usługi, np. wynajem urządzeń w sklepach Media Expert (ale już bez wartości zastosowanego rabatu).
  • Mam inne pytanie lub problem.
    Skontaktuj się z nami! Oddział Obsługi Klienta +48 573 503 955 ook@gleevery.com
  • - Jak mogę zapłacić za subskrypcję?
    - Przelewami błyskawicznymi, za pomocą BLIKA lub kartą płatniczą. - Pamiętaj, że płacąc kartą VISA otrzymasz dodatkowy kod rabatowy na kolejną subskrypcję produktów :)
  • - Czy za subskrybowany sprzęt mogę dostać fakturę VAT na firmę?
    Możesz dostać fakturę VAT na firmę jeżeli prowadzisz JDG. Podczas zamawiania subskrypcji wpisz dane firmy w formularzu.
  • - Czy subskrypcja lub próba zamówienia sprzętu w subskrypcji wpływają na moją zdolność kredytową?
    Nie - subskrypcja, ani próby zamówienia produktów w subskrypcji, w żaden sposób nie wpływają na Twoją zdolność kredytową :) Subskrypcja produktów również nie jest kredytem.
  • - Czy mogę oddać kod rabatowy komuś innemu?
    Tak - kod rabatowy możesz przekazać innej osobie, aby go wykorzystała. Pamiętaj tylko, że kody są jednorazowe.
  • - Co się dzieje ze sprzętem na koniec subskrypcji?
    - Gdy okres subskrypcji dobiegnie końca, masz pełną dowolność: możesz po prostu zwrócić sprzęt bez zbędnych formalności, wykupić go, przedłużyć subskrypcję lub wymienić na nowszy model. - Jeżeli chcesz zwrócić sprzęt - dostarczymy Ci etykietę kurierską lub kod do paczkomatu. Do zwrotu prosimy zachować oryginalne opakowanie produktu i wszystkie oryginalnie dostarczone akcesoria :)
  • - Czy sprzęt jest na gwarancji? Co jeżeli go uszkodzę?
    - Każdy subskrybowany w ramach promocji Żappka produkt jest objęty Programem GleeverySafe - oznacza to, że pokrywamy 80% kosztów naprawy od przypadkowych uszkodzeń (jak upuszczenia, zalania, itp.)! - Oczywiście produkty są też objęte gwarancją / rękojmią. W przypadku awarii z tych tytułów - nie ponosisz żadnych kosztów :) - Szczegóły i warunki Programu GleeverySafe są w dostępne w regulaminie wynajmu.
  • - Kiedy trwa akcja i do kiedy ważny jest kod?
    Kody z aplikacji Żappka możesz pobrać w dniach 1.03 - 21.03.2025 i możesz go wykorzystać najpóźniej również do 21.03.2025. Pamiętaj, że liczba kodów jest ograniczona i mogą się wyczerpać wcześniej.
  • - Czy sprzęt jest z polskiej dystrybucji oraz zawsze nowy?
    Produkty pochodzą od polskich dystrybutorów. Zazwyczaj wysyłamy sprzęt fabrycznie nowy, jednak możesz również otrzymać sprzęt odświeżony po poprzedniej jego subskrypcji lub z outletu - ale zawsze w bardzo dobrym stanie. Jeżeli chcesz się upewnić, czy Twój sprzęt będzie nowy - napisz do nas na ook@gleevery.com.
  • - Jak działa subskrypcja?
    1. Wybierasz swój wymarzony sprzęt i zaznaczasz okres, na jaki chcesz go subskrybować. 2. Klikasz „Subskrybuj” i uzupełniasz swoje dane – przejdziesz automatyczną i bezpieczną ocenę zdolności finansowej do spłacania czynszów subskrypcji (decyzję otrzymasz natychmiast). 3. To tyle! Kurier dostarczy Ci wymarzony sprzęt, a Ty możesz cieszyć się wygodą subskrypcji! ​ A gdy okres subskrypcji dobiegnie końca, masz pełną dowolność: możesz po prostu zwrócić sprzęt bez zbędnych formalności, wykupić go, przedłużyć subskrypcję lub wymienić na nowszy model.
  • - Z ilu kodów mogę skorzystać i ile sprzętów mogę subskrybować?
    - Możesz skorzystać z jednego kodu (kodów nie można łączyć). - Kody są jednorazowe (kod się deaktywuje dopiero po skutecznym zamówieniu sprzętu). - Kod możesz przekazać do wykorzystania innej osobie. - W tym momencie jedna osoba może mieć aktywną subskrypcję jednego produktu. Jeżeli chcesz subskrybować więcej produktów skontaktuj się z nami na ook@gleevery.com - sprawdzimy co da się zrobić :)
  • * Informacja o płatności kartą VISA i rabacie do 250 zł na kolejną subskrypcję sprzętu
    Płacąc kartą VISA, otrzymasz do 250 zł rabatu na kolejną subskrypcję sprzętu w Gleevery. Zasady akcji: Podczas subskrybowania sprzętu z kodem z Żappki zapłać za pierwszy oraz każdy kolejny czynsz kartą VISA - zgodnie z harmonogramem płatności (jeżeli nie odłączysz karty, czynsze będą pobierały się automatycznie - wtedy nie musisz pamiętać o terminach). Używaj produktu zgodnie z regulaminem wynajmu. Spełniając powyższe warunki, po zakończeniu subskrypcji i zwrocie (lub wykupieniu) produktu dostaniesz od nas kod rabatowy, obniżający kolejną subskrypcję o: 50 zł - przy subskrypcji na 3-5 miesięcy. 100 zł - przy subskrypcji na 6-11 miesięcy. 150 zł - przy subskrypcji na 12-17 miesięcy. 200 zł - przy subskrypcji na 18-23 miesiące. 250 zł - przy subskrypcji od 24 miesięcy. Pozostałe informacje: Kod dostaniesz w ciągu 14 dni od spełnienia powyższych warunków. Kod będzie ważny przez 3 miesiące. Kod możesz przekazać innej osobie. Subskrypcja produktu (w tym za pomocą kodu) będzie możliwa po pozytywnym przejściu całego procesu zamówienia. Kody rabatowe są wydawane przez Gleevery sp. z o.o.
  • - Czy jest pobierana kaucja za subskrybowany sprzęt?
    Kaucja zwrotna może zostać pobrana w zależności od kategorii sprzętu oraz wyniku Twojej oceny zdolności finansowej do opłacania czynszów subskrypcji. Informację o tym czy kaucja będzie pobrana (i w jakiej wysokości) dostaniesz zaraz po w/w ocenie (czyli przed zawarciem umowy subskrypcji).
  • - Czy odzyskam Żappsy jeżeli nie uda mi się zamówić subskrypcji sprzętu?
    Tak - jeżeli pomimo próby zamówienia subskrypcji nie dojdzie ona do skutku z uwagi na brak pozytywnej oceny zdolności finansowej do spłacania czynszów (oraz kodu nie wykorzysta ktoś, komu go przekażesz) - Żappsy wrócą na Twoje konto w ciągu 14 dni od zakończenia promocji. Jeżeli chcesz otrzymać zwrot Żappsów wcześniej - napisz do nas na ook@gleevery.com (podając kod oraz numer telefonu z Żappki).
  • - Czy muszę być osobą pełnoletnią oraz posiadać polskie obywatelstwo?
    Tak - oferta wynajmu jest tylko dla osób pełnoletnich oraz z uwagi na możliwości przeprowadzania weryfikacji prawno finansowej - w tym momencie tylko dla obywateli Polski.
  • Czy koszty wysyłki produktu są po mojej stronie?
    Nie, Gleevery pokrywa wszystkie koszty związane z wysyłką produktu (oraz jego zwrotem, jeżeli nie zdecydujesz się na odsprzedaż). To Ty decydujesz, my zajmujemy się resztą!
  • Czy mogę zwrócić uszkodzony produkt?
    Tak, przyjmujemy również produkty uszkodzone. Ich wartość zostanie wyceniona na podstawie ostatecznej oceny stanu technicznego.
  • Czy mogę zmienić zdanie po otrzymaniu wyceny?
    Tak, wycena jest niezobowiązująca – decyzję o zwrocie możesz podjąć w dowolnym momencie w ciągu 365 dni od zakupu urządzenia w sklepie. Jeżeli po odesłaniu do nas produktu w celu ostatecznej wyceny, jego odsprzedaż nie będzie dla Ciebie interesująca - zwrócimy do Ciebie produkt bez żadnych kosztów.
  • Co dzieje się z produktami po zwrocie?
    Produkty są odnawiane i sprzedawane lub wynajmowane jako urządzenia z drugiej ręki, wspierając zrównoważony rozwój i ograniczenie elektroodpadów.
  • Jak długo trwa proces zwrotu i wypłaty?
    Po zwrocie produktu, ponownej wycenie i zaakceptowaniu oferty, wypłata środków następuje w ciągu kilku dni (maksymalnie 10 dni roboczych).
  • Czy muszę podać dowód zakupu, aby skorzystać z oferty?
    Tak, dowód zakupu jest potrzebny, abyśmy mogli odkupić Twój produkt. Wystarczy zdjęcie paragonu lub faktury.
  • Czy mogę korzystać z produktu w trakcie 365-dniowego okresu?
    Tak, możesz swobodnie korzystać ze sprzętu. Pamiętaj jednak, że jego stan techniczny wpłynie na ostateczną wycenę odkupu.
  • Jak obliczana jest wartość odkupu?
    Wycena zależy od stanu technicznego, wieku produktu i aktualnego zapotrzebowania na rynku. Wprowadź szczegóły w kalkulatorze, aby poznać orientacyjną kwotę. Ostateczna cena odkupu produktu zostanie wyliczona po przesłaniu nam produktu (Ty nie ponosisz żadnych kosztów z tego tytułu).
  • Czy są jakieś opłaty za korzystanie z programu przedłużonego zwrotu?
    Nie, nasz program nie wiąże się z dodatkowymi opłatami dla klienta. Przesyłki również są darmowe, nawet jeżeli zrezygnujesz z odsprzedania nam urządzenia.
  • Jakie produkty mogę zwrócić w ramach przedłużonego zwrotu?
    Możesz zwrócić produkty z kategorii elektroniki użytkowej, takie jak smartfony, laptopy, komputery, głośniki, projektory, telewizory, aparaty i kamery, monitory, ekspresy do kawy, tablety, konsole oraz tablety, itp. Produkty mogą pochodzić z dowolnego sklepu z zarejestrowanym na terenie Polski. Szczegóły znajdziesz w regulaminie.

Masz więcej pytań?

Napisz do nas lub zadzwoń!

bottom of page